Wildz Datenschutzerklärung

Bei Wildz Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Wildz Casino personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website, unsere App oder unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung von Wildz Casino und der Registrierung eines Kontos stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren zu. Wir betreiben Wildz Casino als lizenziertes Online-Casino unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority und verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Wildz Casino registrieren oder unser Online-Casino nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dies ist notwendig, um Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu gewähren, Ihre Identität zu überprüfen und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer beim Wildz Casino Login und bei der Kontoerstellung
• Wir speichern Zahlungsinformationen, die bei Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Apple Pay, MiFinity, Skrill, Neteller oder myPaysafecard anfallen
• Wir verfolgen Ihre Spielaktivitäten innerhalb von Wildz Slots und anderen Spielen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten, insbesondere bei Nutzung der Wildz Casino App
• Wir sammeln Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren
• Wir dokumentieren Verifizierungsunterlagen wie Ausweisdokumente im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Verfahren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für rechtmäßige und transparente Zwecke. Unsere Verarbeitung Ihrer Daten dient in erster Linie der Bereitstellung eines sicheren und funktionierenden Wildz Online Casino Erlebnisses.

• Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto bei Wildz Casino zu verwalten und den Wildz Login-Prozess sicher zu gestalten
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln und die Auszahlungszeit bei Wildz Casino Withdrawal Time so kurz wie möglich zu halten
• Wir verwenden Daten, um Ihnen personalisierte Angebote wie einen Wildz Bonus Code oder einen Wildz Casino Bonus Code zukommen zu lassen
• Wir setzen Daten ein, um unser Loyalitätsprogramm Levelz und unser VIP-Programm Loyalty+ korrekt zu betreiben
• Wir analysieren Nutzungsmuster, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern und die Sicherheit von Wildz Casino Deutschland zu gewährleisten
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber der Malta Gaming Authority und anderen Aufsichtsbehörden

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf mehrere Rechtsgrundlagen. Dazu gehört die Erfüllung des Vertrages, den Sie mit uns eingehen, wenn Sie ein Konto bei Wildz Casino eröffnen, sowie unsere gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter. Zudem verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, etwa zur Betrugsprävention, sowie in bestimmten Fällen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, beispielsweise für Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Unsere Partner umfassen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Play'n GO, NetEnt, Evolution und Pragmatic Play sowie technische Dienstleister, die uns bei Betrieb und Sicherheit von Wildz Casino unterstützen.

• Wir teilen notwendige Daten mit Zahlungsanbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln Informationen an Regulierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der IT-Infrastruktur unterstützen, wobei diese vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• Wir geben keine Daten zu kommerziellen Zwecken an unbeteiligte Dritte weiter, ohne Ihre Zustimmung einzuholen

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität von Wildz Casino Online zu gewährleisten und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu analysieren und relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unsere Cookie-Verwaltungsoptionen anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz unserer Bemühungen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren, da die Datenübertragung über das Internet stets gewisse Risiken birgt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Beendigung Ihres Kontos bei Wildz Casino bewahren wir bestimmte Daten aus regulatorischen Gründen für einen begrenzten Zeitraum auf, bevor wir sie sicher löschen.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@wildz.com oder complaints@wildz.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir nutzen bestimmte Daten auch, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen. Dies umfasst die Überwachung von Einzahlungsmustern und Spielverhalten, um potenzielle Risikosignale frühzeitig zu erkennen und Ihnen gegebenenfalls Unterstützung anzubieten.

Internationale Datenübertragung

Da wir als Teil der Wildz Group mit Partnern und Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, sicher, dass Ihre Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau genießen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen zudem per E-Mail mitteilen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Wildz Casino haben, kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail unter support@wildz.com. Für Beschwerden steht Ihnen zusätzlich complaints@wildz.com zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten und Ihr Vertrauen in Wildz Casino als sicheren und verantwortungsvollen Anbieter zu rechtfertigen.